O novücard é a mais nova invenção do grupo alt.bank. Criado com foco nas pessoas que procuram se restabelecer no mercado financeiro e colocar suas faturas em ordem, ele conta com duas modalidades de crédito, cashback, conversão do dinheiro guardado, entre outros.

O alt.bank também oferta uma opção em que você não precisa investir nada de taxas, nem de manutenção, nem em anuidade, além das taxas de juros serem bem menores quando comparadas com outros cartões concorrentes. Acompanhe abaixo para saber exatamente como solicitar seu cartão de crédito alt.bank:

Principais maneiras de solicitar o cartão Alt.Bank

Pré-requisitos para solicitação 

Como a maior parte dos cartões de crédito e contas, você precisa ser maior de 18 anos para solicitar o cartão alt.bank, ou pelo menos ser emancipado. Os sites oficiais não trazem nenhum tipo de informação quanto à renda mínima e nem sobre análise de crédito, visto que o banco aceita negativados.

O que sabemos é que você passa por uma lista de espera quanto a aprovação de sua conta, mas não temos certeza absoluta de quais requisitos são avaliados, de modo que você vai precisar tentar a sorte.

Pelo app 

A única maneira de solicitar seu cartão de crédito alt.bank ou abrir sua conta digital, é através do aplicativo “Cartão altbank – novücard”, disponível no sistema Android e, recentemente, no iOS.  

Feito o download, você deve acessar o aplicativo e clicar em “Começar”. Após isso, informe seu CPF, número de telefone com DDD, e-mail e o nome pelo qual gostaria de ser chamado.

Em seguida, faça a conferência dos termos de uso e política de segurança, depois de ler, confirme que concorda e também aceite receber aviso de suas contas através do WhatsApp no seu número.

Informe mais alguns dados básicos e tire uma selfie se o aplicativo pedir, lembrando sempre de se posicionar com a cabeça reta, em um local com claridade e sem portar nenhum tipo de acessório, não faça caretas ou dê sorrisos exagerados, lembre-se que é um modo de conferir sua segurança.

Por fim, você já estará na lista de espera para receber a aprovação. Não fique chateado se demorar para ter respostas, por ser uma novidade no mercado, a demanda do alt.bank ainda é muito alta. 

O grupo relatou que possui, em média, 200.000 pessoas na lista de espera e que envia, semanalmente, convites de aprovação para cerca de 10.000. Você só precisa ter calma e esperar, pois logo estará usufruindo do seu próprio cartão novücard do alt.bank!

Pelo site 

Não é possível realizar a solicitação do cartão pelo site, mas você pode optar por esse meio caso queira fazer um “pedido” e, dessa forma, esperar que os próprios colaboradores do alt.bank entrem em contato com você.

Para isso, você deve clicar neste link. A página inicial vai mostrar diversos tópicos sobre o cartão, suas principais vantagens e os canais de atendimento disponíveis. Logo no começo, você deve clicar no botão amarelo “Peça o seu!”. Informe seu nome completo, número de celular e e-mail válido. Abaixo, leia os termos de uso e clique em “enviar”.

Feito isso, mais informações sobre o cartão são enviadas para seu endereço de e-mail. Você pode aproveitar que já está no site e clicar no botão “Abra sua conta”, onde você será redirecionado para o aplicativo do alt.bank, único meio de abrir conta e solicitar seu cartão diretamente. 

Canais de atendimento

Por ser uma rede online, o alt.bank possui algumas opções quando se trata de canais de atendimento. Para suporte via WhatsApp, você pode salvar o número +55 (11) 2222-1149. O serviço do alt.bank fica disponível sete dias por semana para os clientes. 

O alt.bank ainda não disponibilizou um telefone para contato por meio de ligações. Caso faça uso regular do e-mail, você pode enviar uma mensagem através do seguinte endereço eletrônico: [email protected]. 

Todas as maneiras citadas são igualmente eficientes, apesar de serem poucas, o time do suporte trabalha de maneira empenhada para conseguir suprir as demandas.

Caso você tenha alguma dúvida muito específica e não queira entrar em contato com a instituição ou com algum atendente, é possível acessar diretamente a aba de “Perguntas Frequentes” disponibilizada pela empresa, clique aqui para ser redirecionado a página.

Clique no botão abaixo para acessar o site oficial do cartão e realizar a sua solicitação: