Há três maneiras diferentes de solicitar e obter o cartão Passaí:

• Aplicar através do sistema Itaú:

Você pode solicitar um cartão ligando para o call center através dos números 3003 3030 ou 0800 720 3030 ou on-line no site do Itaú. No site, basta selecionar o modelo de cartão desejado e preencher o formulário de solicitação com seus dados pessoais; todo o processo leva menos de cinco minutos.

Assim como em todas as solicitações de cartão, o Banco Itaú analisará sua solicitação e o notificará de sua aprovação. Se aprovado for, seu cartão chegará dentro de 10 dias úteis.

• Solicite em qualquer loja de Assaí:

Basta entrar em qualquer supermercado de Assaí e apresentar a documentação necessária para solicitar o cartão. Você precisará de comprovante de identidade (RG, CPF ou CNH), comprovante de residência (contas de luz ou água) e comprovante de renda.

Sua proposta será analisada e, se aprovada, o cartão será enviado dentro de 10 dias úteis.

• Através do site Assaí:

Você também pode solicitar um cartão no site Assaí Atacadista. Lá, basta clicar no botão “Solicitar um cartão” no canto superior direito e preencher os campos que são exibidos. Este é um processo rápido que não leva mais do que cinco minutos para analisar sua solicitação. A análise será realizada pelo Banco Itaú, que responderá se é aprovada ou não. Neste caso, seu cartão chegará dentro de 10 dias úteis.

A única condição para a obtenção do Passaí Itaucard 2.0 International Mastercard é uma renda mínima de no mínimo 800 reais. Isto é acessível para a maioria da população e relativamente barato para um cartão internacional.

Como tirar a Segunda via da fatura

Se você precisar de uma segunda cópia da fatura Passaí, não se preocupe, o processo pode ser feito rápida e facilmente, veja as opções:

Através do aplicativo Itaucard: você pode solicitar e rever todas as suas faturas através do aplicativo do próprio banco. Basta acessar o aplicativo com os detalhes de seu cartão e senha, selecionar a conta na guia Cartões, imprimir ou copiar o código de barras e efetuar o pagamento.

Atendimento ao cliente e uso do cartão Passaí

Se você tiver qualquer dúvida ou problema com seu Passaí Itaucard 2.0, favor entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Itaú, que está disponível das 6:00 às 22:00 horas, de segunda a sábado, exceto em feriados públicos.

Para entrar em contato com o SAC basta ligar nos números:

• 3003-3030 – Áreas metropolitanas e áreas metropolitanas
• 0800 720 3030 – Outras regiões

Para fazer contato virtual com o Itaú, você pode usar o chat do aplicativo Itaucard.

O Itaucard tem uma excelente classificação no Reclame Aqui com uma classificação de serviço de 8,0 e uma taxa de 100% de resposta a reclamações. Em média, as reclamações são respondidas dentro de 24 horas após serem afixadas na plataforma.

O Passaí International Itaucard 2.0 Mastercard é um dos cartões mais populares em nosso sistema e é muito atrativo para clientes que fazem compras frequentes nas lojas de Assaí. Com uma renda mínima de R$ 800 e uma pensão baixa, é uma opção muito atraente para pessoas de baixa renda que querem um cartão internacional.